WhatsApp · Web · Correu

Automatització de l'atenció al client amb IA

Respon als teus clients a l'instant per WhatsApp, web i correu, fes el seguiment de cada oportunitat i redueix la feina manual del teu equip.

Sol·licitar consultoria gratuïta

Gratis · Sense compromís · Resposta en menys de 24 h

Atenció automatitzada de principi a fi

Què s'automatitza en l'atenció al client

Respostes a l'instant

Dubtes freqüents, horaris, preus i disponibilitat respostos en segons, sense cues ni esperes.

Qualificació de clients

El sistema fa les preguntes clau i recull les dades de cada oportunitat per al teu equip.

Seguiment automàtic

Cap lead es queda sense resposta: recordatoris, recontacte i avisos al teu equip quan toca intervenir.

Així ho implantem

1
Analitzem les teves consultes
Revisem quines preguntes reps i per quins canals arriben.
2
Configurem el sistema
Preparem les respostes, els fluxos i les derivacions al teu equip.
3
Ajustem mes a mes
Revisem converses i millorem el sistema amb dades reals.

Què guanya el teu negoci

✓

Cap consulta sense resposta

Encara que estiguis atenent o tancat, cada client rep resposta al moment.

✓

Menys càrrega per al teu equip

Les preguntes repetitives i el filtratge inicial deixen d'ocupar el dia del teu equip.

✓

Més oportunitats aprofitades

Els leads queden ordenats i amb seguiment, a punt per convertir-se en clients. Funciona molt bé en clíniques i gimnasos.

Recursos relacionats

→

IA per a clíniques: agenda, WhatsApp i RGPD sense saturar recepció

Com automatitzar les consultes i cites d'una clínica sense perdre el tracte humà.

→

Automatització per a gimnasos: reserves i WhatsApp

Quins processos pot automatitzar un gimnàs per atendre millor els seus socis.

→

Agents d'IA per a empreses

La tecnologia darrere de l'atenció automatitzada: què fa un agent d'IA i com es configura.

Preguntes Freqüents

Dubtes habituals sobre l'atenció al client automatitzada

Quins canals d'atenció puc automatitzar?+

Els més habituals són WhatsApp, el xat de la teva web i el correu. Podem automatitzar un o diversos canals alhora, i totes les converses arriben registrades i ordenades.

La IA respon com una persona?+

El sistema respon amb el to i la informació del teu negoci, de manera natural i clara. Quan una conversa necessita una persona, es deriva automàticament al teu equip amb tot el context.

Què passa fora de l'horari comercial?+

El sistema continua atenent 24/7: respon dubtes freqüents, recull les dades del client i agenda cites o deixa preparada la conversa perquè el teu equip la reprengui a primera hora.

Puc començar només amb WhatsApp?+

Sí. Molts negocis comencen automatitzant WhatsApp i amplien després a la web i el correu. La implantació és progressiva i comença pel canal on reps més consultes.

Com sé si l'automatització funciona?+

Revisem junts les converses ateses, els leads filtrats i el temps de resposta per ajustar el sistema durant el primer mes. L'objectiu és que cada consulta rebi resposta sense dependre de ningú.

Deixa de perdre clients per no respondre a temps

Et mostrem com quedaria la teva atenció al client automatitzada en una consultoria gratuïta.

Sol·licitar consultoria gratuïta

Sense compromís · Resposta en menys de 24 h

Explica'ns com atens avui els teus clients

Deixa'ns les teves dades i et preparem un pla inicial en 24 h.

vallesmaresmeia@gmail.com
+34 681 80 28 27
Maresme · Vallès Oriental · Mataró

🔒 Sense compromís · Et truquem en menys de 24 h